Go-to-Market Excellence
Business Transformation Case
„Wie können wir entlang des bestehenden Produkt-Innovations-Prozesses ein modernes, globales Go-to-Market-System mit mehr Geschwindigkeit und Fokus auf die Kunden etablieren?“
Workbench Lab
Für ZEISS Microscopy entwickelten wir einen funktionsübergreifenden Go-to-Market-Exzellenzprozess (GTME), um die bereichsübergreifende Zusammenarbeit entlang des bestehenden Produktinnovationsprozesses neu und zukunftsorientiert auszurichten. Interviews mit Senior Stakeholdern und funktionsübergreifende Workshops machten die zentralen Hürden und Treiber kommerzieller Wirksamkeit sichtbar.
Auf dieser Grundlage entstand gemeinsam mit einem diversen Team interner Vertreter aus den Fachbereichen und unseren Creators ein praxisnahes GTME Playbook für die globale Organisation mit gemeinsamen Prinzipien, klaren Gate-Zielen, verbindlichen Must-have-Kriterien, Launch-Ready-Standards und einer belastbaren Entscheidungslogik für die Umsetzung. So gelang es ZEISS Microscopy, die vielfältigen Anforderungen des Produktinnovationsprozesses in ein kohärentes GTME-System zu überführen und Alignment, Geschwindigkeit, Readiness und organisationales Lernen von der ersten Investitionsentscheidung bis zur Marktwirkung spürbar zu verbessern.
„... and dos Santos hat uns dabei unterstützt, eine komplexe, funktionsübergreifende Go-to-Market-Herausforderung in eine pragmatische und umsetzbare Arbeitsweise zu überführen. Mit ihrem Collective-Intelligence-Design-Ansatz haben sie die Voraussetzungen für echte Zusammenarbeit über Funktionen hinweg geschaffen, ein Bewusstsein für den notwendigen Wandel aufgebaut und Akzeptanz für eine neue Arbeitsweise erzeugt.
Die Creators haben dabei eine entscheidende Rolle gespielt, indem sie externe Perspektive, Senior-Erfahrung und konstruktives Hinterfragen eingebracht haben. Die Wirkung ging über das Playbook selbst hinaus: Die Arbeit hat die Zusammenarbeit zwischen den Funktionen gestärkt, ein gemeinsames Verständnis von Go-to-Market Excellence geschaffen und den Teams eine gemeinsame Sprache für bessere Launch Readiness, Ownership und kontinuierliches Lernen gegeben.“
