Data Intelligence and Lead Quality

Business Transformation Case

New financial products
Frage

„Mit welchen Lösungen können wir die Kundenbindung bei unseren B2B-Kunden stärken, die Konversionsrate steigern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile im Finanzbereich schaffen?“

Lösung

Workbench Lab

Wir haben Experten aus den Bereichen Fintech, E-Commerce, Infrastruktur und Unterhaltung hinzugezogen, um Lösungen zu entwickeln, die auf der Grundlage der Marktkenntnisse von IS24 die Qualität der Angebote verbessern und ein neues Reputationssystem aufbauen. Dadurch lässt sich nun die Kundenbindung im B2B-Bereich steigern, und es ist zudem gelungen, völlig neue Angebotsplattformen und Produkte entlang der gesamten Customer Journey zu entwickeln. Auf diese Weise kann IS24 sein B2B-Geschäft stärken und weiter ausbauen.

Die Professionalität, gepaart mit Innovationskraft und Gründlichkeit seitens … und dos Santos, ist sehr beeindruckend. Das aktive Mitdenken und Engagement vom ersten Kontakt bis zum Schluss haben zu einem sehr guten Ergebnis geführt. Wir verfügen nun über viele interessante und spannende Lösungen, die unseren Kunden helfen werden, in Zukunft weitere und engere Partnerschaften einzugehen. Unsere Erwartungen wurden übertroffen, und wir haben diese positiven Erfahrungen gerne auch an andere Bereiche unseres Unternehmens weitergegeben.

Jörn Hagenguth
Head of Business Unit “Relocations Services”
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